Política de reembolso
Obrigado por comprar com o Paygol!

Nós oferecemos um reembolso nos primeiros 30 dias da compra feita com cartão de crédito internacional. Se mais de 30 dias se passaram desde a compra, o reembolso não será oferecido.

Se houver de Se seus clientes reclamarem de alguma forma sobre seus serviços, a Paygol usará esforços comercialmente razoáveis ​​para redirecioná-los para você e / ou seus serviços de atendimento ao cliente na esperança de que isso ajude a resolver tais disputas.

Colocaremos todas as transações contestadas em espera até que o comerciante e o comprador cheguem a um acordo.

Se estornos ou pedidos de reembolso ocorrerem com muita frequência, seremos forçados a cobrar taxas administrativas adicionais ou restringir os serviços do comerciante.

No caso de um estorno, reembolso ou devolução de fundos, Paygol pode aplicar taxas de manuseio e / ou administração.

Elegibilidade para reembolsos e trocas

  • Dependendo das condições de cada vendedor, o reembolso pode ser solicitado quando o produto recebido não atender às características mencionadas no momento da venda.
  • O produto não deveria ter sido usado.
  • Para completar a devolução, solicitamos um recibo ou comprovante de compra com as características do produto, para podermos contra-atacar com o comprovante do contraparte.
  • O reembolso deve ser pelo valor total, não fazemos reembolsos parciais.

Ativos isentos

  • Vales-presente (cartões GIF).
  • Alguns itens de saúde e cuidados pessoais.
  • Taxas relacionadas ao uso de nossos serviços

Contato

  • Por favor, para solicitar um reembolso, entre em contato com sua instituição financeira ou, caso contrário, com o provedor da forma de pagamento em seu país.
  • Observe que não podemos garantir o dinheiro de volta, pois a prova de ambas as partes deve ser contestada.

Reembolsos atrasados ​​ou em falta

  • Se você ainda não recebeu um reembolso, primeiro verifique sua conta bancária. Em seguida, entre em contato com a administradora do cartão de crédito. Pode demorar um pouco antes seu reembolso foi postado oficialmente.
  • Se você fez tudo isso e ainda não recebeu seu reembolso, entre em contato conosco em [email protected]